航空会社のチェックインに力を入れようとしているアバター

Limbic IO開発者がチェックインキオスクメーカーBCSとの取引を先週締め切った後、「インテリジェントでライブで表現力豊かな」アバターが、航空会社のチェックインの新しい顔になろうとしています。

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BCSとのパートナーシップはLimbicの技術にとって最初の重要な商業取引であるが、同社のWebサイトによれば、NECやデジタルサイネージ会社Wallflowerなどの大物とも協力していることが示されている。

オークランド大学のアニメーション技術研究所からスピンオフされたLimbicは、生き生きとしたインテリジェントで表現力豊かなインタラクティブシステムを生み出すために、生物学に基づいた顔と神経システムのモデルを組み合わせた「神経行動アニメーション」を適用しています。

会社創設者のマーク・サガール博士(昨年、ピーター・ジャクソンの映画スタジオ「ウェタ・デジタル」でダブル・アカデミー賞を受賞)が実演されました。ニュージーランドのオークランドにあるTEDxでBaby Xと呼ばれるインタラクティブ・アバターが実演されました。

セルフサービスチェックインのレベルにあるコメントの1つは、伝統的な有人カウンターでチェックインする際に人が触れた人間の感覚を失ってしまったということです」とBCS CEO Patrick Teo氏は語ります。 (乗客)とコンピュータ(チェックイン)との間の相互作用は、自然であり、可能な限り有用である。

Sagarと彼のチームによって開発されたアバターは、人間の顔を「読む」ことができ、顔と神経システムの生物学に基づいたモデルを組み合わせてインテリジェントで表現力豊かなインタラクティブシステムを作り出すことができます。それからチェックインの過程で個人的な助けとアドバイスを提供します。

BCSとのコラボレーションにより、ニュージーランドの革新機関Callaghan Innovationが最近BCSに授与した240万ニュージーランドドルの航空自動チェックインとバッグドロップシステムでのインタラクティブ技術が注目されます。

サービスとソリューションのBCSゼネラルマネージャであるMarc Michel氏は、同社はアバター補助のチェックインとバッグの落とし方について、すでに数多くの潜在的な顧客と話していると話す。

400人以上の従業員を抱えるBCSは、航空会社が革命的なチェックインシステムを初めて開発した2007年にニュージーランド航空とパートナーシップを結びました。

Limbicは、医学から高齢者ケア、安全保障、教育まで幅広い分野の多くの他の組織と交渉していると述べている。

Wetaデジタルでは、King Kong、Spiderman 2、もちろんAvatarのような大ヒットでデジタルキャラクターのための技術の創造に携わっていました。

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